/* ==================================================================== SHELL (2026-11-11)
   El mismo esqueleto que las demás apps de Linex en Athena (Vela, Kairos): lateral azul noche de
   alto completo con la marca arriba, la navegación del nivel en medio y la cuenta al pie; a la
   derecha, una barra blanca de 56 px con el selector de nivel (segmentado), el buscador global,
   Felix y el estado por FORMA y color (punto = bien, anillo = pendiente, triángulo = atención).
   Reemplaza el shell del 2026-10-11, que llevaba la marca y la cuenta en la barra superior.
   La piel del lateral (colores) vive en marca/linex.css; aquí va la estructura. */
.app {
  display: grid; grid-template-columns: var(--lateral) minmax(0, 1fr); grid-template-rows: 56px minmax(0, 1fr);
  min-height: 100dvh;
}
.cuerpo { display: contents; }
.lateral {
  grid-column: 1; grid-row: 1 / span 2; align-self: start;
  position: sticky; top: 0; height: 100dvh; padding: 0; overflow: hidden;
  display: flex; flex-direction: column;
}
.barra {
  grid-column: 2; grid-row: 1; position: sticky; top: 0; z-index: var(--lx-z-sidebar, 60);
  height: 56px; display: flex; align-items: center; gap: 14px; padding: 0 28px;
  background: var(--superficie); border-bottom: 1px solid var(--borde);
}
.area { grid-column: 2; grid-row: 2; }

/* Marca: avatar de Felix, nombre del agente y la mesa */
.lateral .marca {
  flex: none; display: flex; align-items: center; gap: 11px; height: 64px; padding: 0 18px;
  border-bottom: 1px solid var(--lateral-linea); color: inherit; text-decoration: none;
}
.marca-ava { width: 36px; height: 36px; flex: none; border-radius: 50%; box-shadow: 0 0 0 1px rgba(255, 255, 255, 0.18); }
.lateral .marca-txt { display: block; min-width: 0; line-height: 1.2; }
.lateral .marca-txt strong { display: block; font-size: 1rem; font-weight: 700; }
.lateral .marca-txt small { display: block; margin-top: 1px; font-size: 0.72rem; letter-spacing: 0.02em; }

/* Navegación del nivel */
.lateral #pestanas { flex: 1; min-height: 0; overflow-y: auto; padding: 12px 12px 14px; gap: 2px; }
.lateral #pestanas .grupo { margin: 14px 10px 6px; }
.lateral #pestanas .grupo:first-child { margin-top: 4px; }
.lateral #pestanas button { padding: 9px 10px; font-size: 0.9rem; font-weight: 500; }
.lateral #pestanas button.no-disponible::after { border-color: rgba(255, 255, 255, 0.2); color: var(--lateral-texto-suave); }

/* Cuenta, al pie del lateral: la fila entera abre el menú (tema, salir) */
.cuenta { position: relative; }
.lateral .cuenta.pie-lateral { flex: none; display: block; margin: 0; padding: 10px 12px 12px; }
.cuenta-fila {
  display: flex; align-items: center; justify-content: flex-start; gap: 10px; width: 100%; padding: 6px 8px;
  border: 0; border-radius: 10px; background: transparent; color: var(--lateral-texto); text-align: left; cursor: pointer;
  font-weight: 500; white-space: nowrap;
}
.cuenta-fila:hover, .cuenta-fila[aria-expanded="true"] { background: var(--lateral-hover); }
.cuenta-fila .avatar {
  display: grid; place-items: center; width: 32px; height: 32px; flex: none; border-radius: 50%;
  background: var(--linex-azul-violeta); color: #ffffff; font-weight: 600; font-size: 12px; letter-spacing: 0.02em;
}
.cuenta-fila .quien { display: flex; flex-direction: column; min-width: 0; flex: 1; line-height: 1.25; }
.cuenta-fila .quien strong { font-size: 0.8rem; font-weight: 600; color: #ffffff; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; }
.cuenta-fila .quien small { font-size: 0.7rem; color: var(--lateral-texto-suave); overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; }
.cuenta-fila .quien small:empty { display: none; }
.cuenta-fila .cuenta-mas { width: 16px; height: 16px; opacity: 0.6; }
.menu-cuenta {
  position: absolute; left: 12px; right: 12px; bottom: calc(100% - 4px); padding: 8px; z-index: var(--lx-z-overlay, 70);
  background: #232055; border: 1px solid rgba(255, 255, 255, 0.14); border-radius: 12px; box-shadow: 0 16px 40px -8px rgba(0, 0, 0, 0.55);
  display: flex; flex-direction: column; gap: 2px;
  transform-origin: bottom left; animation: menu-entra var(--lx-duration-slow, 200ms) var(--lx-ease);
}
@keyframes menu-entra { from { opacity: 0; transform: translateY(4px) scale(0.98); } to { opacity: 1; transform: none; } }
.menu-cuenta .pill {
  align-self: flex-start; margin: 4px 8px 8px; padding: 2px 10px; border: 0; border-radius: 999px;
  background: rgba(255, 255, 255, 0.1); color: #ffffff; font-size: 11px; font-weight: 600; white-space: normal;
}
.menu-cuenta .item {
  display: flex; align-items: center; justify-content: flex-start; gap: 10px; width: 100%; padding: 8px 10px; border: 0; border-radius: 8px;
  background: transparent; color: var(--lateral-texto); font-weight: 500; text-align: left; cursor: pointer;
}
.menu-cuenta .item:hover { background: rgba(255, 255, 255, 0.08); color: #ffffff; }
.menu-cuenta .solo-lectura { margin: 6px 8px 4px; align-self: flex-start; }

/* Selector de nivel: segmentado */
.niveles {
  display: inline-flex; align-items: center; gap: var(--lx-seg-gap, 6px); padding: var(--lx-seg-pad, 4px);
  border-radius: var(--lx-seg-radius, 999px); background: var(--superficie-2); border: 1px solid var(--borde-suave);
}
.niveles button {
  display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px; height: var(--lx-seg-item-height, 30px);
  padding: 0 var(--lx-seg-item-pad-x, 14px) 0 6px; border: 0; border-radius: var(--lx-seg-radius, 999px);
  background: transparent; color: var(--texto-2); font-size: var(--lx-seg-item-font-size, 12px); font-weight: 600;
  cursor: pointer; transition: background var(--lx-duration-fast) var(--lx-ease), color var(--lx-duration-fast) var(--lx-ease);
}
.niveles button:hover { background: var(--superficie); color: var(--texto); }
.niveles button.activa { background: var(--acento); color: var(--sobre-acento); box-shadow: 0 2px 8px rgba(91, 92, 255, 0.28); }
.niveles button .n {
  display: inline-grid; place-items: center; width: 20px; height: 20px; border-radius: 50%;
  background: var(--superficie); color: var(--texto); font-size: 11px; font-weight: 700; font-variant-numeric: tabular-nums;
}
.niveles button.activa .n { background: var(--sobre-acento); color: var(--acento); }
.niveles button[hidden] { display: none !important; }

/* Buscador global */
.buscar-global {
  flex: 1 1 320px; max-width: 440px; display: flex; align-items: center; gap: 8px;
  height: var(--lx-control-h-sm, 34px); padding: 0 10px 0 12px; border: 1px solid var(--borde);
  border-radius: 10px; background: var(--superficie-2); color: var(--texto-3);
  transition: border-color var(--lx-duration-fast) var(--lx-ease), background var(--lx-duration-fast) var(--lx-ease);
}
.buscar-global:focus-within { border-color: var(--acento); background: var(--superficie); color: var(--texto-2); box-shadow: 0 0 0 3px var(--acento-fondo); }
.buscar-global input { flex: 1; min-width: 0; padding: 0; border: 0; background: transparent; color: var(--texto); font: inherit; font-size: 0.9rem; outline: none; }
.buscar-global input:focus { outline: none; }
.buscar-global input::placeholder { color: var(--texto-3); }
.buscar-global kbd { flex: none; }

/* Estado por forma y color (barra superior) */
.estado-barra { display: flex; align-items: center; gap: 6px; margin-left: auto; flex-wrap: nowrap; }
.estado-barra .pill {
  display: inline-flex; align-items: center; gap: 7px; height: var(--lx-chip-height, 28px); padding: 0 10px 0 9px;
  border: 1px solid var(--borde); border-radius: 999px; background: var(--superficie); color: var(--texto-2);
  font-size: var(--lx-pill-font-size, 12px); font-weight: 600; white-space: nowrap; font-variant-numeric: tabular-nums;
}
.estado-barra .pill .forma { width: 9px; height: 9px; flex: none; display: inline-block; }
.estado-barra .pill.ok { color: var(--ok-tinta); }
.estado-barra .pill.ok .forma { border-radius: 50%; background: currentColor; }
.estado-barra .pill.pendiente { color: var(--aviso-tinta); }
.estado-barra .pill.pendiente .forma { border-radius: 50%; border: 2px solid currentColor; }
.estado-barra .pill.bloqueado { color: var(--texto-2); }
.estado-barra .pill.bloqueado .forma { border-radius: 50%; border: 2px dashed currentColor; }
.estado-barra .pill.atencion { color: var(--critico-tinta); border-color: color-mix(in srgb, var(--critico) 35%, transparent); background: var(--critico-fondo); }
.estado-barra .pill.atencion .forma { background: currentColor; clip-path: polygon(50% 0, 100% 100%, 0 100%); width: 10px; }
.estado-barra .pill.neutro .forma { border-radius: 50%; background: var(--gris-serie); }
.estado-barra button.pill { cursor: pointer; }

/* El contenido de N1/N2 trae su propia cabecera: la de la consola se oculta en esas vistas */
body[data-vista="n1"] .cabecera, body[data-vista="n2"] .cabecera, body[data-vista="triage"] .cabecera { display: none; }
body[data-vista="n1"] main, body[data-vista="n2"] main, body[data-vista="triage"] main, body[data-vista="azure"] main { padding: 0; max-width: none; }
/* Bugs en Azure conserva la cabecera de la consola (título y subtítulo): el módulo no trae la suya. */
body[data-vista="azure"] .cabecera { padding-bottom: 4px; }
body[data-vista="azure"] .marco { height: calc(100dvh - 56px - 76px); }
#marco-triage, .marco { height: calc(100dvh - 56px); min-height: 460px; }

@media (max-width: 920px) {
  .app { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); grid-template-rows: auto; }
  .lateral { grid-column: 1; grid-row: auto; position: static; height: auto; overflow: visible; }
  .lateral #pestanas { max-height: 42vh; }
  .barra { grid-column: 1; grid-row: auto; gap: 10px; padding: 0 12px; }
  .area { grid-column: 1; grid-row: auto; }
}
@media (max-width: 640px) {
  .buscar-global, .estado-barra { display: none; }
}

/* ==================================================================== FELIX (2026-10-12)
   El agente de la mesa vive en la barra (boton con avatar) y en un panel lateral derecho que
   se abre sobre cualquier vista, en los tres niveles. Reusa .burbuja y .herramienta del chat. */
.felix-btn {
  display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px; height: var(--lx-control-h-sm, 34px); padding: 0 12px 0 5px;
  border: 1px solid var(--borde); border-radius: 999px; background: var(--superficie); color: var(--texto);
  font-size: 12.5px; font-weight: 600; cursor: pointer;
  transition: border-color var(--lx-duration-fast) var(--lx-ease), box-shadow var(--lx-duration-fast) var(--lx-ease);
}
.felix-btn:hover { border-color: var(--acento); box-shadow: 0 0 0 3px var(--acento-fondo); }
.felix-btn.activa { border-color: var(--acento); background: var(--acento-fondo); color: var(--acento-tinta); }
.felix-btn[hidden] { display: none !important; }
/* El avatar de Felix es el mismo de la portada y del lateral (public/felix.svg); la letra del
   marcado queda solo para lectores de pantalla. */
.felix-ava {
  display: inline-block; flex: none; width: 24px; height: 24px; border-radius: 50%; overflow: hidden;
  background: #2a1e6b url("/felix.svg") center / cover no-repeat; color: transparent; font-size: 0; user-select: none;
}
.felix-ava.grande { width: 36px; height: 36px; }

.felix {
  position: fixed; top: 56px; right: 0; bottom: 0; width: min(470px, 100vw); z-index: calc(var(--lx-z-sidebar, 60) + 1);
  display: flex; flex-direction: column; background: var(--superficie); border-left: 1px solid var(--borde);
  box-shadow: var(--lx-shadow-lg); transform: translateX(104%); visibility: hidden;
  transition: transform var(--lx-duration-slow, 200ms) var(--lx-ease), visibility 0s linear var(--lx-duration-slow, 200ms);
}
.felix.abierta { transform: none; visibility: visible; transition: transform var(--lx-duration-slow, 200ms) var(--lx-ease); }
.felix-cab { display: flex; align-items: center; gap: 10px; padding: 12px 14px 10px; border-bottom: 1px solid var(--borde-suave); }
.felix-quien { display: flex; flex-direction: column; min-width: 0; flex: 1; }
.felix-quien strong { font-size: 0.95rem; letter-spacing: var(--lx-tracking-tight); }
.felix-quien small { color: var(--texto-2); font-size: 0.76rem; white-space: nowrap; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; }
.felix-cab .pill {
  display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; height: 24px; padding: 0 9px; border: 1px solid var(--borde-suave);
  border-radius: 999px; background: var(--superficie-2); color: var(--texto-2); font-size: 11px; font-weight: 650; white-space: nowrap; max-width: 150px; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis;
}
.felix-cab .pill .forma { width: 8px; height: 8px; border-radius: 50%; flex: none; background: var(--gris-serie); }
.felix-cab .pill.ok { color: var(--ok-tinta); }
.felix-cab .pill.ok .forma { background: currentColor; }
.felix-cab .pill.bloqueado .forma { background: transparent; border: 2px dashed currentColor; }
.felix-icono {
  width: 30px; height: 30px; padding: 0; border: 1px solid transparent; border-radius: 8px; background: transparent; color: var(--texto-2);
  font-size: 15px; line-height: 1; cursor: pointer;
}
.felix-icono:hover { background: var(--superficie-2); color: var(--texto); border-color: var(--borde-suave); }
.felix-capacidades { margin: 8px 14px 0; font-size: 0.74rem; }
.felix-hilos { margin: 8px 10px 0; padding: 6px; border: 1px solid var(--borde-suave); border-radius: 10px; max-height: 38vh; }
.felix-chat { flex: 1; min-height: 0; overflow-y: auto; padding: 12px 14px; }
.felix-chat:empty::after { content: 'Pregunte por una reserva, un ticket, un fee, un procedimiento o una lección aprendida.'; }
.felix-chat .burbuja { max-width: 92%; font-size: 0.9rem; }
.felix-sugerencias { padding: 0 14px 8px; }
.felix-sugerencias .ayuda { margin: 0 0 6px; }
.felix-chips { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; }
.felix-chip {
  padding: 6px 10px; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 999px; background: var(--superficie-2); color: var(--texto-2);
  font-size: 0.78rem; text-align: left; cursor: pointer; line-height: 1.3;
}
.felix-chip:hover { border-color: var(--acento); color: var(--acento-tinta); background: var(--superficie); }
.felix-form { margin: 0; padding: 10px 14px 12px; border-top: 1px solid var(--borde-suave); }
.felix #felix-aviso { margin: 10px 14px 0; }
@media (max-width: 640px) {
  .felix-btn .felix-txt { display: none; }
  .felix-btn { padding: 0 5px; }
  .felix { top: 56px; width: 100vw; }
}
/* En una columna flex los hijos se encogen para caber: las burbujas quedaban de 2 px cuando el hilo
   superaba el alto del panel. Aquí se desplaza, no se encoge. */
.felix-chat > * { flex-shrink: 0; }
/* Progreso del turno: qué está haciendo Felix y cuánto lleva (lo que faltó en la primera prueba real). */
.felix-progreso {
  display: flex; align-items: center; gap: 8px; margin: 0 14px 6px; padding: 7px 11px; border-radius: 9px;
  background: var(--acento-fondo); color: var(--acento-tinta); font-size: 0.8rem; font-weight: 600; font-variant-numeric: tabular-nums;
}
.felix-progreso::before {
  content: ''; width: 9px; height: 9px; border-radius: 50%; border: 2px solid currentColor; border-right-color: transparent; flex: none;
  animation: felix-gira 0.9s linear infinite;
}
@keyframes felix-gira { to { transform: rotate(360deg); } }

/* ==================================================================== FELIX, vista completa
   El mismo panel, reubicado dentro de una vista: a la izquierda las conversaciones, a la derecha
   la bienvenida (la promesa, como en las portadas de Aira, Vela y Prisma) y el chat. */
.felix.pagina {
  position: static; width: auto; height: calc(100dvh - 56px - 28px); min-height: 520px; transform: none; visibility: visible;
  border: 1px solid var(--borde); border-radius: var(--lx-card-radius, 16px); box-shadow: var(--sombra); overflow: hidden;
  display: grid; grid-template-columns: 272px 1fr; grid-template-rows: auto auto auto 1fr auto auto auto;
  /* "aviso" tiene su fila arriba: sin área propia caía en una fila implícita debajo del formulario, fuera de la vista. */
  grid-template-areas: "cab cab" "cap cap" "aviso aviso" "hilos chat" "hilos progreso" "hilos sugerencias" "hilos form";
  transition: none;
}
.felix.pagina .felix-cab { grid-area: cab; }
.felix.pagina .felix-capacidades { grid-area: cap; }
.felix.pagina .felix-hilos { grid-area: hilos; display: flex !important; flex-direction: column; margin: 0; padding: 12px; max-height: none; border: 0; border-right: 1px solid var(--borde-suave); border-radius: 0; background: var(--superficie-2); overflow-y: auto; }
.felix.pagina .felix-chat { grid-area: chat; padding: 18px 28px; }
.felix.pagina .felix-chat .burbuja { max-width: 78%; font-size: 0.93rem; }
.felix.pagina .felix-progreso { grid-area: progreso; margin: 0 28px 6px; }
.felix.pagina .felix-sugerencias { grid-area: sugerencias; padding: 0 28px 8px; }
.felix.pagina .felix-form { grid-area: form; padding: 10px 28px 16px; }
.felix.pagina #felix-aviso { grid-area: aviso; margin: 10px 14px 4px; }
.felix.pagina .felix-chat:empty::after { content: none; }

/* Bienvenida (estado vacío): la promesa de Felix y lo que puede hacer en este nivel */
.felix-bienvenida { display: flex; flex-direction: column; gap: 10px; align-items: flex-start; margin: 4px 0 14px; }
.felix-bienvenida .felix-ava { width: 48px; height: 48px; }
.felix-bienvenida h3 { margin: 6px 0 0; font-size: 1.35rem; letter-spacing: -0.02em; line-height: 1.15; }
.felix-bienvenida p { margin: 0; color: var(--texto-2); max-width: 60ch; }
.felix-bienvenida .felix-poderes { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; margin-top: 4px; }
.felix-bienvenida .felix-poderes span { padding: 4px 10px; border-radius: 999px; background: var(--superficie-2); border: 1px solid var(--borde-suave); color: var(--texto-2); font-size: 0.76rem; font-weight: 600; }
.felix.pagina .felix-bienvenida { margin: 10px 0 18px; }
.felix.pagina .felix-bienvenida h3 { font-size: 1.7rem; }
@media (max-width: 920px) {
  .felix.pagina { grid-template-columns: 1fr; grid-template-rows: auto auto auto 1fr auto auto auto; grid-template-areas: "cab" "cap" "aviso" "chat" "progreso" "sugerencias" "form"; height: calc(100dvh - 56px); border-radius: 0; }
  .felix.pagina .felix-hilos { display: none !important; }
}
#pestanas .felix-ava.mini { width: 20px; height: 20px; box-shadow: 0 0 0 1px rgba(255, 255, 255, 0.2); }
.felix.pagina .felix-icono#felix-cerrar, .felix.pagina .felix-icono#felix-historial { display: none; }
/* En el panel lateral la bienvenida va sin la fila de capacidades: no cabe y se cortaba. */
.felix:not(.pagina) .felix-poderes { display: none; }